Logistiek & customer service officer

Logistiek & customer service officer

Impextraco is een toonaangevende producent en leverancier van micro-ingrediënten voor de veevoederindustrie. Deze internationale speler uit Heist-op-den-Berg ontwikkelt en commercialiseert functionele ingrediënten die zowel het voeder als dier beschermen en de nutritionele kwaliteit van veevoeders optimaliseert. Impextraco is een familiale onderneming die sinds vier generaties actief is in de agro-industrie. Vanuit zijn vestigingen in Europa, Brazilië, Mexico, China en Thailand is Impextraco actief in meer dan 90 landen.

Regio
Heist-op-den-Berg
Logistiek & customer service officer
(tijdelijke opdracht via interim of op freelance of consultancy basis)

Omschrijving

• Voor orders, transporten en leveringen ben je de centrale figuur en communicator tussen klant, transport, magazijn en productie. Je bent het aanspreekpunt voor klanten met vragen of klachten
• Je verwerkt de inkomende en uitgaande orders en stuurt deze aan. Je boekt het wereldwijd transport en volgt de levering van de goederen verder op. Je bewaakt mee de kostprijs van het transport en de orders
• Je ondersteunt de verkoopafdeling. Je volgt de bestaande klanten op en ondersteunt de Area Sales Managers bij het creëren van nieuwe orders
• Je maakt deel uit van een team waarin je vlot voor mekaar kan invallen en waar je een gedeelde verantwoordelijkheid hebt
• Je verzorgt de sales en logistieke administratie: de administratie gelinkt aan het order en het transport handel je af van a tot z. In het ERP-systeem hou je de klant-, order- en transportgerelateerde gegevens up-to-date
• Je handelt de douane- en transportdocumenten af van a tot z volgens eisen L/C en de regelgeving in het land van bestemming

Profiel

• Je beschikt over een bachelor of master bij voorkeur richting logistiek management
• Je hebt ervaring met logistiek beheer van internationale transporten in een productieomgeving
• .Je hebt de nodige technische kennis voor het opstellen van douane- en exportdocumenten
• Je bent vertrouwd met customer service
• Je bent een communicatieve, organisatorische en administratieve problemsolver. Je beschikt over een positieve attitude; je bent een sterke teamplayer
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels
• Je beheerst Word en Excel
• Ervaring met SAP is een Must

Aanbod

• Een uitdagende en gevarieerde functie in een financieel gezond bedrijf met een uitstekende reputatie in de agro-industrie
• Een grondige opleiding om je vertrouwd te maken met de logistieke processen
• Vanuit Heist-op-den-Berg maak je deel uit van een vlakke bedrijfsstructuur waarin iedereen in team hetzelfde doel nastreeft
• Een salarispakket overeenkomstig je inzet en competenties of opdracht op consultantbasis